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Charte Eryica

Infor Jeunes Luxembourg s’engage au quotidien à respecter les principes de la Charte européenne de l’information jeunesse : la Charte Eryica.

Adoptée le 19 novembre 2004 à l’unanimité à Bratislava, la deuxième version de la Charte Eryica constitue une ligne directrice pour le travail en information jeunesse généraliste et garantit aux jeunes le droit à l’information.

Les principes de la Charte Eryica sont les suivants :

1. Les centres et les services d’information jeunesse sont ouverts à tous les jeunes sans
exception.

2. Les centres et les services d’information jeunesse s’efforcent de garantir l’égalité
d’accès à l’information à tous les jeunes, quels que soient leur situation, leur origine, leur
sexe, leur religion, ou leur catégorie sociale. Une attention particulière doit être portée aux
groupes défavorisés et aux jeunes ayant des besoins spécifiques.

3. Les centres et les services d’information jeunesse doivent être accessibles facilement et
sans rendez-vous. Ils doivent être attrayants pour les jeunes et offrir une atmosphère
accueillante. Leurs horaires de fonctionnement doivent correspondre aux besoins des jeunes.

4. L’information fournie est déterminée par les demandes des jeunes, ainsi que par la
perception de leurs besoins en information. Elle traite tous les sujets qui peuvent intéresser les
jeunes et évolue constamment de manière à couvrir de nouveaux sujets.

5. Chaque usager est respecté comme un individu à part entière et la réponse à chaque
question est personnalisée. Cela doit être fait d’une manière qui permette à l’usager de
renforcer sa capacité à penser et agir par lui-même, d’exercer son autonomie et de développer
sa capacité à analyser et utiliser l’information.

6. Les services d’information jeunesse doivent être gratuits.

7. L’information est fournie de manière à respecter la vie privée de l’usager ainsi que son
droit à ne pas révéler son identité.

8. L’information est dispensée de manière professionnelle par du personnel qui est formé
à cet effet.

9. L’information fournie est complète, à jour, exacte, pratique, conviviale et facile
d’utilisation.

10. Tout est mis en œuvre afin d’assurer l’objectivité de l’information dispensée, et ce grâce
au pluralisme des sources utilisées ainsi qu’à leur vérification.

11. L’information dispensée doit être indépendante de toute influence religieuse, politique,
idéologique ou commerciale.

12. Les centres et les services d’information jeunesse s’efforcent d’atteindre le plus grand
nombre possible de jeunes, en utilisant des moyens efficaces et appropriés selon les différents
groupes et besoins. Ils doivent pour ce faire être créatifs et novateurs dans le choix de leurs
stratégies, méthodes et outils.

13. Les jeunes doivent avoir l’opportunité de participer, de manière adaptée, aux
différentes étapes du travail en information jeunesse, que cela soit au niveau local, régional,
national ou international. Cela peut inclure, entre autres, une participation à l’identification
des besoins en information, à la préparation et à la diffusion de l’information, à la gestion et à
l’évaluation des services et projets d’information, ainsi que des activités impliquant les pairs.

14. Les services et les centres d’information jeunesse doivent coopérer avec d’autres
services et structures de jeunesse, en particulier dans leur localité, et travailler en réseau avec
des intermédiaires et d’autres organismes qui interviennent auprès des jeunes.

15. Les services et les centres d’information jeunesse doivent aider les jeunes à avoir accès
à l’information par le biais des technologies modernes de l’information et de la
communication, ainsi qu’à développer leurs compétences à les utiliser.

16. Aucune source de financement du travail en information jeunesse ne doit agir d’une
manière qui empêche un service ou un centre d’information jeunesse d’appliquer l’ensemble
des principes de cette Charte.

Télécharger la Charte Eryica en PDF.